Soluzioni e Servizi Efficaci e Su Misura.
T. & T. Solutions è il partner ideale per soddisfare ogni tua esigenza tecnologica, grazie a un approccio personalizzato e altamente professionale. Offriamo una gamma di servizi accuratamente studiati per migliorare la gestione del tuo punto vendita:
Analisi e Consulenza
Offriamo un'analisi completa delle esigenze aziendali, partendo da una valutazione iniziale fino alla proposta di soluzioni su misura. Questo include la valutazione del flusso operativo del punto vendita, delle attrezzature necessarie e delle tecnologie che possono migliorare l'efficienza. Il nostro obiettivo è ottimizzare le operazioni e proporre soluzioni tecnologiche personalizzate, garantendo un miglioramento misurabile.
Installazione e Configurazione
Una volta scelta la soluzione ideale, ci occupiamo dell'installazione e configurazione di tutte le attrezzature e software necessari, come registratori di cassa telematici, bilance elettroniche, sistemi e cassetti rendiresto automatici. Questo processo include la messa in funzione dei dispositivi e la loro personalizzazione in base alle esigenze specifiche dell'attività. Ci assicuriamo che ogni componente funzioni correttamente e sia integrato nel flusso di lavoro quotidiano.
Formazione e Affiancamento
Oltre all'installazione, forniamo una formazione completa al personale. La formazione copre l'uso di ogni dispositivo e software, con particolare attenzione alle funzioni avanzate che possono ottimizzare l'efficienza operativa. Il nostro team rimane a disposizione per un periodo di affiancamento, garantendo che il personale sia a proprio agio e pienamente operativo con le nuove tecnologie.
Attivazione / Messa in servizio / Disattivazione
Gestiamo l’intero ciclo di vita delle attrezzature: dall’attivazione iniziale fino alla messa in servizio ufficiale, garantendo che tutti i dispositivi siano conformi alle normative vigenti. In caso di aggiornamenti o necessità di sostituzione, ci occupiamo della disattivazione sicura e dell’eventuale ritiro delle attrezzature obsolete.
Assistenza e Supporto Tecnico
Offriamo un servizio di assistenza tecnica professionale, con interventi tempestivi per risolvere qualsiasi tipo di problema tecnico. Il nostro team di tecnici specializzati è sempre pronto a intervenire sia in loco che da remoto per garantire il corretto funzionamento dei sistemi installati, minimizzando i tempi di inattività e garantendo la continuità operativa.
Verificazione Periodica
La verificazione periodica è fondamentale per assicurare che i registratori di cassa telematici rispettino le norme di legge e mantengano la loro precisione nel tempo. Ci occupiamo di gestire le verifiche, offrendo un servizio di controllo e manutenzione che assicura la conformità normativa e previene problemi futuri.
Contratti di Assistenza Tecnica
Per chi desidera una copertura continuativa, offriamo contratti di assistenza tecnica personalizzati. Questi contratti includono manutenzioni programmate, supporto tecnico dedicato, listino ricambi scontato e interventi preferenziali in caso di emergenze. È un modo per garantire la tranquillità operativa e prevenire guasti o malfunzionamenti che potrebbero compromettere il flusso di lavoro.
Teleassistenza Software
In caso di problemi legati al software, offriamo un servizio di teleassistenza rapido ed efficiente. Questo ci permette di risolvere eventuali anomalie direttamente da remoto, evitando tempi di attesa prolungati e senza necessità di interventi in loco. Grazie alla teleassistenza, possiamo effettuare diagnosi e risoluzioni immediate per garantire il corretto funzionamento delle piattaforme gestionali.
